PT FOTA TARA JASA berkomitmen untuk menjaga kepercayaan pengguna dengan mengelola setiap informasi yang diterima secara bertanggung jawab. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami memperoleh, menggunakan, menyimpan, melindungi, serta dalam kondisi tertentu membagikan informasi yang berkaitan dengan penggunaan layanan kami.
Dengan tetap mengakses website maupun menggunakan layanan PT FOTA TARA JASA, pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui praktik pengelolaan informasi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Selama menggunakan layanan PT FOTA TARA JASA, kami dapat memperoleh informasi yang berasal langsung dari pengguna maupun yang dikumpulkan secara otomatis melalui sistem.
Informasi yang diberikan secara langsung dapat berupa nama, alamat email, nomor telepon, maupun data lain yang disampaikan ketika melakukan pendaftaran akun, transaksi, atau menghubungi layanan pelanggan.
Selain itu, sistem kami dapat mencatat informasi tertentu seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi, waktu akses, dan riwayat penggunaan layanan sebagai bagian dari proses operasional website.
Kami menerapkan berbagai prosedur keamanan, baik secara teknis maupun administratif, untuk membantu melindungi informasi pengguna dari akses tanpa izin, penggunaan yang tidak semestinya, perubahan data, maupun kehilangan informasi.
Walaupun berbagai langkah pengamanan telah diterapkan, pengguna memahami bahwa setiap sistem elektronik tetap memiliki risiko yang tidak dapat dihilangkan sepenuhnya.
Informasi yang kami peroleh digunakan untuk menjalankan dan mengembangkan layanan PT FOTA TARA JASA, termasuk memproses transaksi, mengelola akun pengguna, memberikan dukungan pelanggan, meningkatkan kualitas sistem, melakukan analisis penggunaan layanan, mengembangkan produk maupun fitur baru, serta memenuhi kewajiban administratif dan hukum.
Apabila pengguna menyampaikan informasi melalui halaman atau fitur yang dapat diakses secara umum, informasi tersebut dapat diketahui oleh pengguna lain. Oleh karena itu, kami menyarankan agar pengguna lebih berhati-hati sebelum membagikan informasi melalui area publik.
Pada kondisi tertentu, PT FOTA TARA JASA dapat meminta pengguna melakukan verifikasi identitas untuk mendukung proses pemeriksaan akun maupun transaksi.
Proses verifikasi dilakukan dengan meminta pengguna mengirimkan foto Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang masih berlaku. Pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa dokumen yang diberikan merupakan dokumen asli, benar, dan bukan hasil perubahan ataupun pemalsuan.
PT FOTA TARA JASA tidak menjual ataupun memperdagangkan informasi pribadi pengguna kepada pihak lain.
Namun, dalam mendukung penyelenggaraan layanan, kami dapat bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran, penyedia infrastruktur teknologi, operator telekomunikasi, pusat data, maupun mitra operasional lainnya. Informasi yang dibagikan kepada mitra hanya sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan sesuai ruang lingkup kerja sama, dan setiap mitra wajib menjaga kerahasiaan informasi tersebut.
Informasi pengguna dapat kami ungkapkan apabila diwajibkan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan, putusan pengadilan, atau permintaan resmi dari instansi pemerintah yang berwenang.
Pengungkapan tersebut juga dapat dilakukan apabila diperlukan untuk melindungi hak dan kepentingan PT FOTA TARA JASA, menangani dugaan penyalahgunaan layanan, menyelesaikan sengketa, atau menjaga keamanan pengguna maupun masyarakat.
PT FOTA TARA JASA berhak melakukan perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu mengikuti perkembangan layanan, teknologi, maupun perubahan ketentuan hukum.
Versi terbaru akan dipublikasikan melalui website resmi kami. Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui perubahan yang berlaku. Apabila tersedia dalam lebih dari satu bahasa dan terjadi perbedaan penafsiran, maka versi Bahasa Indonesia yang akan menjadi acuan.
Dengan tetap menggunakan layanan PT FOTA TARA JASA setelah Kebijakan Privasi ini dipublikasikan, pengguna dianggap telah menerima dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di dalamnya. Apabila pengguna tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini, pengguna dipersilakan untuk menghentikan penggunaan website maupun layanan PT FOTA TARA JASA.